Meerdere malen verzocht mijn rekeningnummer te wijzigen. (simpel verzoek zou je denken).
Bij veel bedrijven wordt dit gewoon online gedaan, maar bij Qander niet.
Ze wijzigen het gewoon niet!.
Wel achterstandsrente in rekening brengen, omdat zij steeds van het verkeerde rekeningnummer incasseren moet ik elke maand weer contact met hun opnemen. In eerste instantie word ik gebeld door hun automatische belsysteem dat ik een achterstand heb (wat door hunzelf komt), daarna moet ik dus de telefoon pakken (waar ik nogmaals aangeef dat ik wacht dat zij het rekeningnummer wijzigen).
Het is dat je 1 ster minimaal moet geven, maar dat is eigenlijk nog te veel, had liever 0.00000001 ster gegeven van de 5.
Nu ben ik het zat, na een half jaar en schrijf ik maar een negatieve review.
Zwakke punten
zo'n beetje alles, maar vooral de service is waardeloos.
Bezoek Qander Reviews over Qander